МартинПресцотт / Гетти Имагес
Хитни случај водовода може се догодити било коме, а може се догодити у било које време - укључујући и средину ноћи или празничних викенда. Када усред ноћи уђете у купатило, замрзнуто и пронађете чарапе које натапају воду из пукнутих цеви, може бити примамљиво да позовете првог водоинсталатера којег можете пронаћи.
Међутим, водоинсталатери који раде 24 сата наплаћују огромне таксе и истина је да велики број проблема с водоводима може чекати ујутро до отварања уредских сати - под условом да знате шта да радите када се хитно први пут јави.
Искључите воду
Прво што можете учинити је искључити воду како бисте спречили даље оштећење. Кад вода очигледно нестане из учвршћења, као што је тоалет или славина, искључите довод воде у то учвршћење. Ако не можете да идентификујете извор или ако чворови немају радне запорне вентиле, можете да искључите довод воде у целој кући на водомеру. Проверите да ли ви и сваки члан ваше породице знате где се налазе вентили за затварање учвршћења и где се налази водомер и главни вентил за затварање.
Дијагностицирајте хитност
Процијените хитност поправке прије него што упутите било какав позив. Ако је ријеч о прељевном тоалету, искључење воде зауставит ће оштећења и поправак може чекати све док не исперите воду. И скоро сваки други локализовани проблем обично може да сачека до јутра, под условом да искључите воду до проблематичног подручја и имате друге чворове који могу кратко да стоје. На пример, судопер у купатилу који у току ноћи пушта у петак може да чека до понедељка ујутро за стандардног водоинсталатера, под условом да искључите воду и имате друго купатило или кухињски судопер који се може повремено користити. Можете да избегнете плаћање премије за услужни позив усред ноћи или у недељу или на празник ако можете некако да платите до наставка редовног радног времена.
Главни проблем? Проверите код компаније за воду
Не претпостављајте да ћете бити одговорни за поправак. Ако проблем укључује пробој воде, прекид сервисне линије, блокаду канализације или канализационе шахтове, ваш први позив би требао бити ваш одјел за комуналне воде или канализацију. Водопривредна компанија ће понекад понудити 24-сатну услугу како би одговорила на ове ванредне ситуације. Прво их контактирајте да бисте видели шта покривају и да закажете квалифициране поправке.
Обављање хитних телефонских позива
Ако ваш водоводни случај не може да чека, будите спремни када назовете 24-часовног водоинсталатера. Покушајте да идентификујете проблем што је могуће ближе и забележите шта делује, а шта није. Ако је тоалет препун, проверите да ли су и други чворови у кући такође погођени. Припремите листу питања пре него што позовете.
- Позовите неколико водоинсталатера. Набавите неколико цитата прије него што закажете стварни позив за услугу; сви водоинсталатери су хитни, али распон цена може бити значајан. Наведите конкретне детаље о проблему. Што више детаља можете дати водоинсталатеру преко телефона, то боље могу процијенити цијену поправка. Затражите понуду за сервисни позив. Хитни водоинсталатери наплаћују накнаду само за излазак ван радног времена, чак и ако је поправка незнатна. Затражите минималне трошкове пре времена. Понекад се те накнаде апсорбују у трошкове посла ако се поправак покаже знатним. Питајте за процену трошкова поправке. Неће сви дати телефон путем телефона, али можда ћете моћи да стекнете представу о трошковима са којима се можете суочити. Опишите сценариј (као што је зачепљен тоалет или пукнута цев) и затражите трошкове поправка. Замолите да разговарате са водоинсталатерима. Ако дођете до службе за одговарање, затражите дежурног водоинсталатера да вас прво позове, како бисте добили бољу процену.
