Данита Делимонт / Галло Имагес / Гетти Имагес
Нема разлога да се правите када купци покушају да се малтретирају. То је твоја роба и не могу те натерати да је продаш за мање. Сјетите се само да имате сву снагу.
Не буди лицемер
Овај конкретан савет није за све продавце, само за оне који следеће сматрају непријатно познатим.
Знате ли ону продају дворишта и имања где купујете робу да бисте је препродавали? Неки ваши трговци такође купују тамо. А, ако су редовни, они могу да нађу трговца на миљу и упамте ваше лице.
Зашто је то важно? Не ради се - осим ако се не наљутиш на то што им се руга кад виде да и ти то радиш. Трљање није проблем. Двоструки стандард је. Трговци које знам који се највише тичу хаглера најчешће су највеће ајкуле док купују на продају.
Не кажем да уопште морате да попустите или чак преговарате. Наглашавам да ваши трговци само покушавају да добију најбољу цену што могу - баш као и ви.
Означи то тако да можеш сићи
Најлакши начин да усрећите трговце и сачувате профитну маржу је да уградите неку преговарачку собу у ваше цене. Ценима додајте додатних 15 до 20 одсто. Ако купци то плаћају без малтретирања, молим вас. Ако се посвађају, а ви паднете, ипак победите.
Знање колико ниско идете пре него што отворите
Не чекајте да купац направи понуду да одлучи о минимуму који сте спремни да узмете. Морате унапријед знати свој под. Иначе ћете се осећати исцрпљено док купац чека да одлучите - и можда ћете прихватити понуду за коју касније жалите.
Унапријед припремите неке изразе
Увек саветујем плашне преговараче да унапред вежбају неке бахате фразе. Ова техника делује добро и за продавце, посебно ако се препирка не сналази природно. Припремање фразе на језику извлачи много проблема с тог процеса.
Ево неколико погрдних фраза које треба узети у обзир:
"Вратите се на крају дана. Ако је још увек овде, можемо да разговарамо."
"Не могу то учинити. Платио сам више од тога."
"Изгубио бих новац по тој цени."
"То је превише мало. Узео бих к износ."
"Не, не могу то учинити."
Ручно поступајте са Хеситант Хагглер-ом
То је лако. Једноставно додајте „извини, али“ на почетак било које фркане фразе коју користите. Ако му дате разлог и изразите жаљење, осећаће мање одбојности.
Са неодлучним трговцем, такође је добро направити одређени контрафер. Вероватно ће му бити лакнуло што сте му понудили нешто због чега ће он одушевљено пристати. Ако сачекате да то учини, можда неће имати живаца.
