ФангКсиаНуо / Гетти Имагес
Да ли радите за компанију која има честе састанке? Да ли се икада питате шта треба да радите и шта се сматра правилним понашањем на овим окупљањима? Да ли се плашите да присуствујете састанцима, јер се плашите да бисте починили лажни пас који би могао угрозити ваш положај или могућности за напредовање?
Типично, менаџери, вође тима или руководиоци предузећа задржавају право покретања пословних састанака када осете потребу. Било да се ради о редовито заказаним догађајима или се позивају на одређену сврху, сви који присуствују треба да се придржавају одговарајућих смерница пословног етикета.
Вођа
Пре састанка, неопходно је организовати све како не бисте губили нечије драгоцено време. Желите да она тече што лакше и према распореду, а опет можете оставити времена за питања и повратне информације, ако је могуће. Кључно је показати поштовање према свима који су укључени.
Ево неких препоручених смерница:
- Имајте писану агенду са логичним редоследом и реалним временима. Ако време и ресурси дозвољавају, пошаљите копије свима који ће присуствовати. Пошаљите потенцијалним учесницима што је могуће више детаља о састанку, укључујући локацију, време почетка, шта треба да донесе и време завршетка. Започните пријатељским поздравом и нека сви знају када је у реду да поставите питања. Водите воду на подијуму или предњем делу собе и пијте је између тема или када неко други говори. Не требате записати свој говор дословно, али барем бисте требали у биљешкама има тачака са метком. Ако то не учините, можда ћете довести до прескакања једне теме у другу и изгубити траг о томе шта треба да кажете. Због тога можете губити време и напустити учеснике да се питају о тачки састанка. Имајте на уму говор тела ваших учесника. Ако видите да људи губе интересовање, паузирајте се и проверите да не понављате информације или трошите превише времена на нешто што није релевантно. Сачувајте неколико анегдота да састанак буде занимљив. Међутим, избегавајте да кажете непримерене шале које имају чак и наговештај сексизма, расизма или било чега другог што би могло увредити друге. Никада не крајте идеје других и не називајте их својим. Увек дајте заслуге другима за идеје и успешне задатке. Док је у реду да се кренете, не корачајте напред и назад по предњем делу собе. Због тога се чините нервознима. Током периода питања и одговора останите мирни док особа која је питала не заврши пре него што одговори. Ако не разумете питање, замолите га да га понови или додатно објасни упит. Ако се неко покаже љут или непријатељски, одржавајте се добро и замолите особу да о томе разговара са вама касније. Прекинути састанак ако је могуће. Боље је да буде краће него да се изгуби пажња присутних.
Полазници
Сви који су позвани на састанак требало би да присуствују осим ако околности то не дозвољавају. Ако знате за састанак унапред, размислите о додатном времену за ваше лично неговање како бисте показали поштовање било којим супервизорима који присуствују. Обуците се одговарајуће за пословни ниво.
Савјети за састанке:
- Ако се од вас тражи да пошаљете потврдну поруку, учините то чим унесете састанак у календар. Појавите се на време. Дођите тамо неколико минута раније ако је могуће. Провјерите свој мобилни телефон и провјерите је ли искључен или искључен. Никада не бисте требали слати текстуалне поруке током састанка, осим ако вас водитељ не затражи од одређене особе. Ако се освежења послужују, пиће је прихватљиво. Међутим, осим ако сви други не једу, причекајте да након завршетка састанка буде међуоброк. Ако је ово састанак за ручак, донесите своју храну на сто и једите је што је могуће мирније и без обраћања пажње на себе. Немојте ћаскајте или размењујте белешке са другим учесницима. То је врло реметилачко и може створити утисак да свој посао не схватате довољно озбиљно да бисте пажљиво обрадовали оно о чему се разговара. Ако сте позвани, одговорите што је могуће директније. Када не знате одговор, извините се и будите искрени. Ниједан одговор није бољи од погрешног. После састанка захвалите се говорнику. Не задржавајте се у соби за састанке дуже него што је потребно. Дружење ће учинити да изгледате беспослено, а не желите да шеф мисли да користите састанак како би смањио своје обавезе.
Састанци у ресторану
Понекад се зове састанак ручка, а може се одржати у ресторану. Иако је ово далеко од канцеларије, запамтите да сте и даље на послу.
Додатни савети за састанке у ресторанима:
- Никада немојте заборавити свој начин рада за трпезом. Руковање ручкама несретно је с милошћу и добрим начинима. Користите одговарајуће посуђе. Ако сумњате која вилица иде уз сваки курс, пратите особу која води састанак. Ако сте у ресторану са шведским столом, познајте одговарајуће начине како да себи помогнете. Придржавајте се одговарајућих смерница за јело хране прстима.
