Цаиаимаге / Паул Брадбури / Гетти Имагес
Држите продају дворишта да бисте зарадили новац, зар не? У супротном, само бисте донирали ствари. То значи да су трансакције важне. Не желите да изгубите велику продају, јер је купац луд и сигурно не желите да паднете на превару. Ево 14 трансакција продаје и не продаје дворишта:
Службе
- Промените се дан или два унапред. Нећете имати времена за продају ујутро. Потребно вам је пуно четвртина и јединица, и прегршт петица и мањих кованица. Држите различите деноминације и врсте новчића одвојене у вашој кутији новца или прегачу с више џепова. Моћи ћете брже да извршите промене и нећете случајно предати пет уместо једног. Поставите ставке сами - чак и ако муштерија каже свој укупни износ. Учините то брзо и дискретно ако је могуће. Ако вам је лакше објашњавати, само реците да морате да забележите износе или узмете ознаке да бисте знали ко је шта продао. Погледајте унутар предмета са поклопцима или фиокама док укупно закључујете куповину. Понекад се дешава недужно, али дешава се и када купци покушају да украду. Ако нађете нешто унутра, не претпостављајте најгоре. Само питајте купца да ли жели те предмете. Захтијева ли плаћање унапред ако купац мора да се врати по велики комад много касније током дана. Ако га држите читав дан, а она се не врати, пропустили сте прилику да је продате неком другом. Наручите хрпу врећа и новина за купце који купују ломљиве ствари или пуно ситница. Ако имате и друге купце који чекају да плате, не морате сами да пакујете и спакујете куповину. Самопослуживање је у реду. Вашим купцима ће бити драго што ће им бити на располагању. Захвалите се купцима док обављају трансакције. То траје само секунду и то је уљудна ствар.
Дон'тс
- Не ослањајте се на своје купце од раног јутра да обезбеде промене. Прву партију купаца сви могу добити двадесете године, посебно ако имају свој дворишни готовински новац на банкомату. Немојте бити мрзећи ове неорганизоване продавце продавца. Не одлажите папирнати новац свог купца док вршите промене. Држите тај рачун у руци док трансакција није завршена. Избегаћете било какве неспоразуме - и легитимне грешке и намерне преваре - у вези са деноминацијом коју вам је купац дао. Не прихватајте чекове ако не знате и не верујете купцу. Ваш комшија са два врата према доле је вероватно у реду, али не знате да ли је провера странца добар. Ако је неко на вашој продаји нашао више од очекиваног, што се и догоди, понудите да ствари држи пола сата док она потрчи до банкомата. Не држите предмет који је договорен после пола сата или тако нешто. Не држи се цео дан. Већина акција продаје дворишта догађа се ујутро. Касни купац се вероватно не враћа. Не тражите своју децу да помогну у вези са трансакцијама са клијентима. Збрајање цена и уношење промена не би требало да буду наставни тренутак. То траје предуго и постоји пуно других начина на који деца могу да вам помогну. Немојте да држите заробљене купце претјераним ћаскањем након што промијени новац. Мало разговора је у реду ако га купци покрену, али не дијеле вашу животну причу. Чак и ако ваша продаја тренутно није заузета, купци озбиљних дворишта за продају имају друга заустављања. Не дозволите да вас брбљави купац задржи када други купци чекају да плате. Ако морају предуго чекати, могу одустати и отићи. Ослушкујте свог брбљивог купца на тренутак, а затим полетите пристојно.
